Op alle pakketten zijn de algemene voorwaarden van toepassing. Voor klanten uit de Europese Unie is er omzetbelasting verschuldigd over de genoemde bedragen, per EU-lidstaat kan deze heffing verschillen, het tarief dat van toepassing is, is het tarief van uw lidstaat dat van toepassing is voor elektronische diensten.
Er kunnen voor verbruik aanvullende kosten in rekening worden gebracht, dit is van toepassing op het versturen van brieven per post, fax en e-mail. De exacte tarieven zijn afhankelijk van de bestemming van de brief. In uw account is een rekentool beschikbaar waarmee per bestemming het exacte tarief kan worden opgevraagd. Daarnaast kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor het overschrijden van de opslaglimiet.